В Казахстане хотят обязать местные маркетплейсы активнее продвигать отечественные товары. Для продукции с маркировкой «Қазақстанда жасалған» могут создать отдельные разделы на онлайн-площадках и обеспечить более заметные позиции в поисковой выдаче.
Министерство торговли и интеграции Казахстана готовит законодательные изменения, которые распространят меры поддержки отечественных производителей не только на торговые сети, но и на электронную коммерцию.
Речь идет о товарах с маркировкой «Қазақстанда жасалған». Казахстанские маркетплейсы планируют обязать внедрить механизмы приоритетного отображения такой продукции в поиске, а также создать специальные разделы для товаров местного производства. Сейчас пакет поправок проходит согласование с заинтересованными государственными органами.
Новые требования станут частью более широкой политики по продвижению национального бренда и поддержке казахстанских производителей. В офлайн-ритейле уже действует норма, по которой не менее 30% ассортимента торговых объектов должно приходиться на отечественные товары. Еще до 20% полочного пространства может выделяться в рамках программ поддержки с участием фонда «Даму». Таким образом, казахстанская продукция может занимать до половины ассортимента магазина.
Исполняющая обязанности министра торговли и интеграции РК Айжан Бижанова отметила, что важно не только обеспечить присутствие отечественных товаров в продаже, но и сделать их заметными для покупателей. По ее словам, продукция местных производителей должна размещаться в визуально и физически доступных местах, в том числе на уровне глаз покупателя — на так называемой «золотой полке».
Эффективность такого подхода показал эксперимент Национального аналитического центра при Назарбаев Университете. Совместно с торговой сетью Magnum исследователи протестировали поведенческие инструменты для продвижения казахстанских сыров. Проект реализовали при методологической поддержке британской Behavioural Insights Team, специализирующейся на поведенческой науке.
В магазинах использовали баннеры, полочные разделители, стикеры, ленты и аудиообъявления с акцентом на маркировку «Сделано в Казахстане». Эксперимент проходил в реальных торговых условиях в течение четырех недель.
По итогам пилота продажи казахстанского сыра в участвовавших магазинах выросли на 20%. Для сравнения, средний мировой эффект от подобных поведенческих инструментов оценивается примерно в 8%.
Директор Центра госуправления и поведенческой госполитики НАЦ Салтанат Джаненова заявила, что результаты эксперимента показывают готовность покупателей поддерживать отечественных производителей. По ее словам, потребителю нужно лишь упростить выбор и сделать местные товары более узнаваемыми и заметными.
Министерство также намерено усилить контроль за соблюдением требований. Основанием для внеплановых проверок могут стать обращения о нарушениях. За ограничение доступа отечественных товаров в торговые сети, невыполнение предписаний и нарушение условий работы с поставщиками предусмотрены штрафы.
Параллельно МТИ готовит дополнительные поправки. В частности, планируется ввести понятие «непродуктивного посредника», усилить контроль за торговыми барьерами и закрепить обязанность торговых объектов предоставлять отечественным производителям доступ к торговым площадям при наличии свободных мест.