Будущее финансового сектора будет строиться не вокруг выбора между человеком и искусственным интеллектом, а вокруг их совместной работы. Об этом заявил доктор Тарик Курейши, известный футурист, CEO Института готовности к будущему, выступая на Международном ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan 2026.
Ключевой темой его выступления стало взаимодействие человека и AI в экономике, бизнесе, управлении и финансовой отрасли. По словам Курейши, искусственный интеллект уже меняет логику работы компаний, но это не означает полного исчезновения человеческой роли.
«AI не заменит людей. Но люди, использующие AI, заменят людей, которые AI не используют. Человек плюс AI заменит просто человека», — сказал он.
По мнению футуриста, именно эта формула — human + AI — станет основой будущей экономики. Он отметил, что меняются отрасли, рабочие процессы, бизнес-модели и сама логика принятия решений. Однако человеческий фактор, по его словам, не исчезает, а становится еще более важным.
Курейши отдельно обратился к финансовому сектору. Он отметил, что многие финансовые компании сегодня стремятся стать цифровыми, однако этого уже недостаточно. По его мнению, новая модель должна быть противоположной: компании должны мыслить себя не как традиционные финансовые организации, которые внедряют digital, а как AI- и digital-компании, предоставляющие финансовые услуги.
«Я вижу финансовые компании, которые становятся цифровыми. Моя точка зрения прямо противоположная: нужно становиться AI- и digital-компаниями, которые занимаются финансами. Вы — AI-компания, вы — цифровая корпорация, которая предоставляет финансовые услуги, а не наоборот. Это новый способ мышления», — заявил он.
По словам Курейши, такой подход позволяет компаниям быть готовыми к будущему — не просто реагировать на технологические изменения, а заранее перестраивать свою модель работы. Он связал это с понятием future readiness — готовности к будущему, которая требует новых навыков, мышления и способности адаптироваться к быстрым изменениям.
Отдельный акцент спикер сделал на доверии. По его словам, в мире, где технологии, данные и алгоритмы начинают влиять на все большее число решений, именно доверие становится главным условием устойчивого развития. Для финансовой отрасли это особенно важно, поскольку банки, финтех-компании и цифровые платформы работают с деньгами, данными и повседневными решениями людей.
«Главное слово, которое будет определять будущее, — это доверие. За ним следуют правда и этика. Все, что мы делаем, будет бесполезно без доверия, правды и этики», — отметил Курейши.
Он подчеркнул, что без доверия, правды и этики невозможно построить устойчивую цифровую экономику. По его словам, технологии сами по себе не решают проблему будущего: необходимы человеческие ценности, эмпатия, доброта, щедрость и способность выстраивать отношения между людьми и системами.
Курейши также говорил о значении мышления. В качестве примера он привел Усэйна Болта, который, по словам спикера, сначала поверил в результат, а затем достиг его. На этом примере футурист объяснил, что способность видеть возможности будущего зависит не только от доступа к технологиям, но и от готовности человека менять собственное мышление.
Значительная часть выступления была посвящена рынку труда. Курейши заявил, что в ближайшие годы многие профессии и рабочие функции изменятся под влиянием AI. По его оценке, значительная часть рабочих мест будущего сегодня еще не существует, а часть текущей работы будет передана искусственному интеллекту.
«70% рабочих мест, которые будут существовать в 2030 году, сегодня еще не существуют. 50% нашей работы перейдет к AI», — сказал он.
Он также отметил, что у руководителей и советов директоров появляется новый вызов — страх стать устаревшими. Курейши назвал это FOBO — fear of becoming obsolete, то есть страх потерять актуальность. По его словам, такой страх есть даже у него самого как у футуриста, и игнорировать его опасно.
Спикер привел примеры сфер, где AI уже меняет занятость: юридические услуги, бухгалтерия, проектное управление. По его словам, базовые функции в этих направлениях все активнее автоматизируются. При этом он подчеркнул, что человеку важно подниматься на более высокий уровень — туда, где нужны суждение, лидерство, ответственность и нестандартное мышление.
Курейши описал AI не просто как технологию, а как новую «алгоритмическую силу», которая будет все глубже входить в экономику и общество. Он говорил о технологической конвергенции: объединении робототехники, AI, биотехнологий, солнечной энергетики, вычислений и других направлений. По его словам, именно это сочетание будет ускорять изменения.
«AI — это не просто технология. Это новая алгоритмическая species», — сказал он.
При этом футурист отметил, что развитие AI создает и серьезные вопросы для регулирования. Он обратил внимание на то, что в мире уже существуют международные правила для ядерного оружия, но при этом глобальных механизмов контроля над искусственным интеллектом и данными пока недостаточно.
По его словам, человечеству необходимо найти баланс между двумя крайностями. С одной стороны — полная децентрализация, где все открыто и свободно, но возникают риски анархии. С другой — чрезмерная централизация, гиперконтроль и технологическая зависимость. Курейши назвал правильным вариантом «узкий путь посередине».
«Нам нужен узкий путь посередине. С одной стороны — анархия, с другой — гиперконтроль. Обе крайности плохи. Именно этот путь посередине будет определять наше будущее», — отметил он.
Среди нерешенных вопросов он назвал ответственность за действия автономных систем, права людей в мире после AI, контроль над данными и роль крупных технологических игроков. По его словам, общество должно заранее обсуждать, кто отвечает за решения машин, кому принадлежат данные и какие правила должны действовать для AI-систем.
Один из центральных тезисов выступления Курейши заключался в том, что чем более технологичным становится мир, тем больше ценности приобретают человеческие качества.
«Чем более технологичным становится мир, тем более человечными должны быть мы. Все, что можно оцифровать или передать AI, будет сделано быстрее и дешевле. Но любовь, суждение, гармония, сострадание, воображение, интуиция, сердце, душа и дух — все человеческое — становится в миллион раз ценнее», — подчеркнул он.
Он призвал концентрировать работу и мышление вокруг человеческих аспектов будущего. По его словам, технологии будут развиваться сами по себе, но именно люди должны задавать им направление, смысл и рамки.
Отдельно Курейши остановился на будущем образования. Он отметил, что в новой экономике могут стать востребованы направления, которые раньше не всегда воспринимались как очевидный путь к успешной карьере: геронтология, биоэтика, антропология и другие дисциплины, связанные с человеком, обществом и этикой. По его словам, каждому придется сочетать понимание технологий с пониманием человека и социальных процессов.
Говоря о будущем банков, Курейши отметил, что классические функции сотрудников будут меняться. В будущем, по его словам, банковские работники будут не просто выдавать деньги или обслуживать операции, а помогать клиентам выстраивать финансовые маршруты в мире open banking, AI и цифровых сервисов.
Особое место в выступлении заняла тема лидерства. Курейши заявил, что именно лидерство остается главным человеческим преимуществом в мире AI. По его словам, искусственный интеллект способен выполнять множество отдельных задач, но человек должен сохранять контроль, вдохновлять, вовлекать людей и задавать моральные ориентиры.
«Единственное человеческое преимущество, которое у нас остается, — это лидерство. Люди должны контролировать, вдохновлять, вовлекать. Это наше суждение, мораль, человечность. AI плохо справляется с нелинейным мышлением — а мы умеем это делать», — сказал он.
Курейши также отметил, что модель управления сверху вниз уходит в прошлое. В новых условиях лидеры должны строить не только процессы, но и культуру, доверие, структуру и правила внутри организации. По его словам, именно руководители должны создавать «ограждения» для безопасного и качественного использования AI.
В финальной части выступления он представил идею нового общественного договора для эпохи искусственного интеллекта. По его словам, существующие международные институты были созданы для задач прошлого века, тогда как новая технологическая реальность требует других подходов.
Среди элементов такого договора Курейши назвал universal basic AI — универсальный доступ к искусственному интеллекту, чтобы не возникло двухуровневого общества: людей с доступом к AI и людей без него. Он также говорил о новой модели денег и стоимости, связанной с человеком, поскольку роботы и AI-системы смогут выполнять работу значительно дешевле. Кроме того, он упомянул универсальную инфраструктуру знаний и более децентрализованную систему управления интеллектом.
По мнению футуриста, в ближайшие годы правительства, компании и организации будут вынуждены искать собственные версии таких решений. Это, по его словам, необходимо для того, чтобы подготовиться к будущему и сохранить баланс между технологическим прогрессом и человеческими ценностями.
«В течение пяти лет правительства и организации будут делать разные версии этого. Так мы сможем подготовиться к будущему и защитить себя», — заключил Курейши.